Martin A.10.12.2019Alles super unkompliziert, übersichtlich und schnell. Gerne wieder :)
Roland V.09.12.2019zehr gut !
Anna Q.07.12.2019Freundlicher und schneller Service per E-Mail bei Nachfragen, preislich ein einzigartiges Angebot zum Black-Friday, schnelle Lieferung und natürlich gute Ware
Oliver H.07.12.2019Kundenhotline: Entspannte, freundliche, kompetente und hilfsbereite Sachbearbeiter nehmen sich Zeit, um z.B. den Bestellvorgang bis ins Detail zu begleiten. Artikel vorgestern bestellt, heute schon da. Selbst Neukunden können ohne Registrierung auf Rechnung einkaufen. Gerne und jederzeit wieder!
Andreas G.07.12.2019Alles ok, danke.
Volker B.07.12.2019Kameragehäuse nach 2 Tagen wieder im Shop und dann unverzüglich geliefert. Perfekter Ablauf, gerne wieder bei guten Angeboten.
Niels B.07.12.2019Vielen Dank für die schnelle Lieferung
Loreen V.07.12.2019Bin sehr zufrieden, gutes Preis-Leistungsverhältnis. Aufgrund der hohen Bestellrate am Cyber-Weekend, hat der Versand zwar etwas gedauert, aber dafür muss man Verständnis haben. Ansonsten ist alles bestens, weiter so.
Benedikt E.06.12.2019Eigentlich ein guter Shop mit sehr guten Preisen. Der Service ließ allerdings bei meiner letzten Bestellung etwas zu wünschen übrig: Wenn ein Artikel meiner Bestellung länger nicht lieferbar ist, erwarte ich dass zumindest die lieferbaren Artikel der Bestellung direkt versendet werden. Stattdessen muss ich selbst aktiv werden und die Teillieferung veranlassen. Wenn entsprechende Mails auch zeitnah bearbeitet würden, wäre das ja kein Problem, dies war leider nicht der Fall. Erst im Telefongespräch erfahre ich, dass es aktuell ein hohes Mail-Aufkommen gibt und man die Mails daher noch nicht bearbeiten konnte. Dafür habe ich als Kunde ja Verständnis, aber dann wäre eine entsprechende Information sehr hilfreich. Nach dem Telefongespräch klappte es dann auch mit dem Versand. Von einer Rabattaktion am Cyber WE habe ich leider erst nach der Bestellung erfahren und konnte somit den entsprechenden Code nicht einlösen (Bestelldatum im Aktionszeitraum!). Auf Nachfrage, ob das noch nachträglich geht gab es ein schlichtes „Nein“. Sehr schade und ärgerlich. Man sollte dann wohl einfach doppelt bestellen und die erste Bestellung direkt wieder zurückschicken. Das kann doch nic
Klaus B.06.12.2019Foto Erhatd -wie immer- zuverlässig und schnell. Auch der Telefonservice ist top. Freundlich und kompetent.l
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