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Datenrettung

Wir retten Ihre schönsten Erinnerungen!

Egal ob an Weihnachten oder Ostern, an Geburtstagen oder im Urlaub: Ihre schönsten Erinnerungen erstellen Sie digital. Doch dann passiert es auf einmal – die Bilder und Videos sind auf der Speicherkarte nicht mehr zu finden.

Doch bevor Sie jetzt versuchen, Ihre Bilder und Videos selbst zu retten – und damit womöglich Ihre Erinnerungen für immer verlieren – sollten Sie unsere professionelle Hilfe in Anspruch nehmen. Als Experten retten wir Ihre einzigartigen Fotos mit unserer Datenwiederherstellung. Dabei ist es egal, ob Sie die Fotos einzeln gelöscht oder formatiert haben oder ob die Kamera im Meer gewesen ist oder einen Hitzeschaden in der Sonne bekommen hat.

Warum werden meine Bilder auf der Speicherkarte nicht angezeigt?

Es gibt viele Gründe, warum Ihre Bilder nicht mehr auf der Speicherkarte angezeigt werden. In den meisten Fällen wurden die Fotos versehentlich gelöscht. Sobald Sie dieses bemerken, sollten Sie die Karte keinesfalls mehr benutzen. Sofern weitere Fotos oder Videos auf der Karte gespeichert werden, oder eine Formatierung durchgeführt wird, wird einer Wiederherstellung immer unwahrscheinlicher.

Doch es gibt auch noch andere Ursachen für einen Datenverlust. Durch unsachgemäßes Entfernen der Kamera vom Computer können Dateischäden entstehen. Dann erhalten Sie in der Regel eine Meldung über eine Lese-/Schreibfehler. Die Bilddatei ist unbrauchbar.

Von folgenden Speicherkarten können wir Ihre Daten retten:

  • SD-Speicherkarten: SD, SDHC, SDXC, miniSD, miniSDHC, miniSDXC, microSD, microSDHC, microSDXC
  • CF-Speicherkarten: CF-Karte, CompactFlash Typ I, CompactFlash Typ II
  • XQD-Speicherkarten: von Sony, von Lexar
  • xd-Speicherkarten: von Fujifilm, von Olympus
  • Memory Stick—Speicherkarten: Memory Stick PRO, Duo, PRO Duo, Memory Stick PRO-HG Duo, XC Duo, XC-HG, Memory Stick Micro (M2), HG Micro (M2-HG), XC Micro (M2 XC), XC-HG Micro (M2 XC-HG)

Prinzipiell ist es möglich alle gängigen Dateiformate zu retten. Bei Fotos sind das die Formate JPG/JPEG oder TIF/TIFF. Außerdem gibt es noch die Rohdaten RAW, NEF oder DNG. Bei Videos gibt es die Formate AVI, MOV, MPEG sowie AVCHD. Solange es sich nur um beschädigte oder gelöschte Daten auf der Speicherkarte handelt, haben Sie gute Chancen, dass wir Ihre Daten auf der Speicherkarte wiederherstellen können.

Sobald die Speicherkarte jedoch mechanisch beschädigt wurde, also beispielsweise der Speicherbaustein abgebrochen wurde, ist eine Datenrettung nahezu unmöglich. In Einzelfällen versuchen wir selbstverständlich auch diese Daten wieder zu rekonstruieren. Da dieses jedoch sehr aufwändig und daher sehr teuer ist, erstellen wir Ihnen dazu ein separates Angebot.

Eine erfolgreiche Datenrettung ist abhängig von der Größe des Mediums. Unsere Preise richten sich daher nach der Größe des Speichermediums.

SpeichermediumPreisab
SD-Karte19,99 €
Eilzuschlag10,00 €
Bei Nichterfolg10,00 €

Sie brauchen Ihre Daten besonders schnell? Dann können Sie gerne unseren Eil-Zuschlag dazu buchen-

Falls wir Ihre Daten nicht retten können, zahlen Sie lediglich eine Bearbeitungsgebühr von 10,- € für Ihren Auftrag.

Durch den richtigen Umgang mit Ihrer Speicherkarte, können Sie sich viel Ärger und Aufwand ersparen und so oftmals einen Datenverlust verhindern. Wir haben für Sie die wichtigsten Tipps zusammengestellt:

  • Verwenden Sie grundsätzlich nur Marken-Speicherkarte. Unsere Erfahrung hat gezeigt, dass günstige No-Name-Produkte fehleranfälliger sind.
  • Nutzen Sie das richtige Kartenlesegerät. An der Zerstörung einer Speicherkarte sind ganz häufig billige Lesegeräte verantwortlich.
  • Löschen Sie niemals Fotos von der Speicherkarte in der Kamera.
  • Lassen Sie Platz auf der Karte. Belegen Sie Ihre Speicherkarte nicht bis zum letzten Byte. Eine Speicherkarte wird, wie eine Festplatte im Computer, immer langsamer, je voller sie wird. Unser Tipp: In jede Fototasche gehören 4-5 Speicherkarten.
  • Bewahren Sie Ihre Speicherkarten niemals lose auf. Im Case aufbewahrt wird die Gefahr einer mechanischen Beschädigung deutlich minimiert.
  • Formatieren Sie regelmäßig Ihre Speicherkarten. Dieses sorgt für ein ordnungsgemäßes Funktionieren Ihrer Speicherkarte. Unser Tipp: Formatieren Sie die Speicherkarte direkt in der Kamera über die gleichnamige Menü-Option.
  • Sichern Sie Ihre Fotos regelmäßig. Durch eine regelmäßige Datensicherung verringern Sie den Verlust, falls Ihre Speicherkarte doch einmal defekt sein sollte.

Ihre Daten sind bei uns sicher!

Datenrettung ist und bleibt eine Vertrauenssache. Dabei ist es egal, ob es sich um professionelle oder private Fotos handelt. Daher steht bei Foto Erhardt immer die Diskretion, aber auch die Seriosität und Zuverlässigkeit an oberster Stelle. Bei uns sind Ihre Daten immer in den besten Händen.

Sehr gerne beraten wir vor Ort Sie in einer unserer Filialen

Lassen Sie Ihre Daten retten und rufen Sie einen Experten an. Datenrettung ist und bleibt Vertrauenssache, egal ob es sich um professionelle oder private Fotos oder Videos handelt. Bevor Sie die Daten selber versuchen zu retten und sie dadurch unter Umständen für immer verlieren, ist es ratsam ist Wiederherstellung von Profis durchführen zu lassen. Bei den Unternehmen stehen Seriosität, Diskretion und Zuverlässigkeit an oberster Stelle. Ein guter Datenretter ist jederzeit erreichbar – Sie können unsere Datenrettungs-Experten 24 Stunden an 365 Tagen im Jahr erreichen. Je nach Bedarf können Sie das defekte Speichermedium entweder selber bei uns im Unternehmen abgeben oder auf Wunsch kostenlos abholen lassen. Nach der Analyse erhalten Sie einen Kostenvoranschlag, wird dieser von Ihnen akzeptiert, dann starten die Experten sofort mit der Datenrettung von Ihren Fotos und Videos, sodass Sie nach kurzer Zeit wieder Zugriff darauf haben. Nach der Wiederherstellung erhalten Sie eine detaillierte Liste, in der Sie genau sehen, welche Bilder und Videos wiederhergestellt wurden. Abgerechnet wird nur der tatsächliche Arbeitsaufwand.

Haben Sie eine Frage an unsere Experten?

Finden Sie die Antwort schnell und einfach auf unserer Kundendienstseite

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