Uwe C.15.12.2020ich bestelle schon länger bei Foto Erhardt und bin noch nie enttäuscht worden. Gute Ware und nettes Personal!
Martin G.15.12.2020Vielen Dank für den tollen Service und die schnelle Bestellabwicklung. Vor allem für die schnellen Rückmeldungen aus dem Back-Office. Definitiv ein Shop und ein Service, welchen ich weiterempfehlen werde.
Markus W.14.12.2020Es hat alles wie erwartet gut geklappt.
Albert W.13.12.2020toller Preis, schnelle Lieferung - alles Bestens! Jederzeit wieder
Jaroslav K.11.12.2020Veľmi dobre
Romeo M.10.12.2020Schnell und gut verpackt. Die Ware ist top. Ich werde Foto Erhardt weiter empfehlen.
Mit freundlichen Grüßen Romeo Magrini
Fabian G.09.12.2020Ware gut verpackt, in gutem Zustand. Allerdings 5 Tage gewartet, dann E-Mail. Hierauf dann Antwort, dass es noch etwas dauert. In Summe 9 Tage gewartet. Bei angegebener Lieferzeit in 2-5 Werktagen deutlich verbesserbar.
Kommentar:Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung. Angeben waren 2-5 Werktage. Leider konnten wir erst am 5. Werktag versenden, da der Artikel aufgrund der großen Nachfrage am CyberWeekend vergriffen war. DHL hat aufgrund der vielen Pakete und der Corona Pandemie weitere 2 Werktage benötigt. Daher kam es zu einer Versandzeit von 7 Werktagen. Wir arbeiten ständig daran Lieferzeiten und Service zu verbessern, wir hoffen Sie auch nach der Ausnahmesituation weiterhin beliefern zu dürfen. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Ihr Foto Erhardt Team
Manfred W.09.12.2020Habe ein Fernglas Sonntag Abend online bestellt. Bestätigung kam sofort, und gleich am nächsten Tag die Versandnachricht. Heute, Mittwoch, wurde das Paket angeliefert. Perfekt verpackt, Ware neu und einwandfrei. Das alles mitten in der Vorweihnachtszeit unter "Corona-Bedingungen" - mehr als 5 Sterne kann ich leider nicht vergeben.
Axel K.09.12.2020Hallo, nach 6 Tagen zu versenden, treibt einen Förmlich in die Arme von Amazon und co. Mit freundlichen Grüßen, Axel Kramp
Kommentar:Sehr geehrter Herr Kamp, Ihre Enttäuschung kann ich verstehen, keiner wartet gerne auf eine Lieferung. Als Sie am 03.12. bestellt haben, war allerdings eine Lieferzeit von bis zu 5 Tagen angegeben. Leider konnten wir in Ihrem Fall nicht übererfüllen sondern haben uns "nur" an die vorhersage halten können. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Ihr Foto Erhardt Team
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Leider konnten wir erst am 5. Werktag versenden, da der Artikel aufgrund der großen Nachfrage am CyberWeekend vergriffen war. DHL hat aufgrund der vielen Pakete und der Corona Pandemie weitere 2 Werktage benötigt. Daher kam es zu einer Versandzeit von 7 Werktagen.
Wir arbeiten ständig daran Lieferzeiten und Service zu verbessern, wir hoffen Sie auch nach der Ausnahmesituation weiterhin beliefern zu dürfen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Ihr Foto Erhardt Team